SF nicht erreichbar ...

Begonnen von Rheingauner, 19. Oktober 2023, 09:50:02

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Rheingauner

... es geschehn dann doch nach Tagen "SF-Down" noch Wunder oder ...

Unser Forum war seit dem 12.10.23 gegen 09:15 Uhr nicht mehr erreichbar. Vor dem Offlinestatus war schon Tage zuvor zu beobachten, dass das SF etwas Zeit brauchte um Beiträge anzuzeigen, Bilder in den Beiträgen groß anzeigen erforderte auch etwas Geduld.
Die Hoffnung dass die Serverwartung durch den ISP vom 10. auf 11.10.23 Besserung bringt, erfüllte sich leider nicht. Der V-Server lief ab dann ziemlich hakelig bis er am 12.10.23 gänzlich streikte.
Ein umgehender Kontakt zu dem Support ergab die Empfehlung den Server neu zu starten, was jedoch daran scheiterte, dass der Host nicht erreichbar war. Also wurde durch den Support ein Ticket für die Technik eröffnet. Was in den vergangenen Tagen dann an dem Host oder an was auch immer "gewerkelt" wurde, darüber schweigt sich der Support aus.
Dann heute Mittag (16.10.23) die Mail vom ISP, dass der Server wieder zur Verfügung steht. Wir müssten jedoch ein Backup zurückspielen, dieser Vorgang könnte bis zu 6 Stunden dauern.
Backup um 12:22 angestoßen, um 22:30 immer noch nix :-(
Auch heute (17.10.23) Morgen ist der Server noch nicht erreichbar. Erneuter Kontakt mit dem Support ergab folgende Info: der Host auf dem die V-Server liegen ist/war im Eimer, die Technik wäre jetzt dabei die Daten der ganzen V-Server (da kommen sicherlich etliche Terra Byte zusammen) zurück zu spielen, Geduld wäre angesagt.
Naja, ich hab ja schon seit vergangenen Donnerstag Geduld.
Das Backup unseres V-Servers auf einen der neueren Virtualisierungsplattformen (KVM) zu übernehmen scheitert leider daran, dass unterschiedliche Virtualisierungsplattformen verwendet werden.
18.10.23 09:00 Der Server ist immer noch nicht erreichbar, zum kotzen (ISP Telefonansage: "aktuell kann es zu Einschräkungen bei der <nutzung ihrtes Virtuellen-Servers kommen, wir arbeiten mit Hochdruck daran").
19.10.23 09:30 Nachricht vom ISP > Der Server wäre fertig eingerichtet. Zugriff aufs Konfigurationspanel funzt wieder, jedoch ist das Forum noch nicht erreichbar. Jedenfalls schon mal ein Fortschritt 😊
Siehe da, jetzt ist auch das Forum wieder, allerdings habe ich den Eindruck dass alles noch etwas hakelig läuft.
Jetzt gilt es erst mal die Daten zu sichern um einen Umzug auf einen der neueren V-Server vorzubereiten.

Rheingauner

... es geschehn dann doch nach Tagen "SF-Down" noch Wunder oder ...

Unser Forum war seit dem 12.10.23 gegen 09:15 Uhr nicht mehr erreichbar. Vor dem Offlinestatus war schon Tage zuvor zu beobachten, dass das SF etwas Zeit brauchte um Beiträge anzuzeigen, Bilder in den Beiträgen groß anzeigen erforderte auch etwas Geduld.
Die Hoffnung dass die Serverwartung durch den ISP vom 10. auf 11.10.23 Besserung bringt, erfüllte sich leider nicht. Der V-Server lief ab dann ziemlich hakelig bis er am 12.10.23 gänzlich streikte.
Ein umgehender Kontakt zu dem Support ergab die Empfehlung den Server neu zu starten, was jedoch daran scheiterte, dass der Host nicht erreichbar war. Also wurde durch den Support ein Ticket für die Technik eröffnet. Was in den vergangenen Tagen dann an dem Host oder an was auch immer "gewerkelt" wurde, darüber schweigt sich der Support aus.
Dann heute Mittag (16.10.23) die Mail vom ISP, dass der Server wieder zur Verfügung steht. Wir müssten jedoch ein Backup zurückspielen, dieser Vorgang könnte bis zu 6 Stunden dauern.
Backup um 12:22 angestoßen, um 22:30 immer noch nix :besorgt:
Auch heute (17.10.23) Morgen ist der Server noch nicht erreichbar. Erneuter Kontakt mit dem Support ergab folgende Info: der Host auf dem die V-Server liegen ist/war im Eimer, die Technik wäre jetzt dabei die Daten der ganzen V-Server (da kommen sicherlich etliche Terra Byte zusammen) zurück zu spielen, Geduld wäre angesagt.
Naja, ich hab ja schon seit vergangenen Donnerstag Geduld.
Das Backup unseres V-Servers auf einen der neueren Virtualisierungsplattformen (KVM) zu übernehmen scheitert leider daran, dass unterschiedliche Virtualisierungsplattformen verwendet werden.
18.10.23 09:00 Der Server ist immer noch nicht erreichbar, zum ko**en (ISP Telefonansage: "aktuell kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung ihres Virtuellen-Servers kommen, wir arbeiten mit Hochdruck daran").
19.10.23 09:30 Nachricht vom ISP > Der Server wäre fertig eingerichtet. Zugriff aufs Konfigurationspanel funzt wieder, jedoch ist das Forum noch nicht erreichbar. Jedenfalls schon mal ein Fortschritt 😊
Unglaublich, das Glücksgefühl ist nicht zu beschreiben, das Forum ist wieder online, allerdings mit einem Datenstand vom 11.10.23, d.h. alle Beiträge die danach geschrieben wurden sind im Nirvana verschwunden :-(.
Die Freude war nicht von langer Dauer > kein Zugriff mehr aufs Forum :heul:
10:22 wieder Zugriff aufs Forum, mal schaun wie lange. Wenn der erfreuliche Zustand anhält, gilt es erst mal alle Daten zu sichern um einen Umzug aufeinen der neueren V-Servern vorzubereiten. Das Forum hat einen Datenstand vom 11.10.23, soll heißen alle Beiträge die danach geschrieben wurden sind leider im Nirvana verschwunden.

Rheingauner

... es geschehn dann doch nach Tagen "SF-Down" noch Wunder oder ...

Unser Forum war seit dem 12.10.23 gegen 09:15 Uhr nicht mehr erreichbar. Vor dem Offlinestatus war schon Tage zuvor zu beobachten, dass das SF etwas Zeit brauchte um Beiträge anzuzeigen, Bilder in den Beiträgen groß anzeigen erforderte auch etwas Geduld.

Die Hoffnung dass die Serverwartung durch den ISP vom 10. auf 11.10.23 Besserung bringt, erfüllte sich leider nicht. Der V-Server lief ab dann ziemlich hakelig bis er am 12.10.23 gänzlich streikte.

Ein umgehender Kontakt zu dem Support ergab die Empfehlung den Server neu zu starten, was jedoch daran scheiterte, dass der Host nicht erreichbar war. Also wurde durch den Support ein Ticket für die Technik eröffnet. Was in den vergangenen Tagen dann an dem Host oder an was auch immer "gewerkelt" wurde, darüber schweigt sich der Support aus.

16.10.23 Heute Mittag die Mail vom ISP, dass der Server wieder zur Verfügung steht. Wir müssten jedoch ein Backup zurückspielen, dieser Vorgang könnte bis zu 6 Stunden dauern.Backup um 12:22 angestoßen, um 22:30 immer noch nix.

17.10.23 Der Server ist immer noch nicht erreichbar. Erneuter Kontakt mit dem Support ergab folgende Info: der Host auf dem die V-Server liegen ist/war im Eimer, die Technik wäre jetzt dabei die Daten der ganzen V-Server (da kommen sicherlich etliche Terra Byte zusammen) zurück zu spielen, Geduld wäre angesagt.

Naja, ich hab ja schon seit vergangenen Donnerstag Geduld.

Das Backup unseres V-Servers auf einen der neueren Virtualisierungsplattformen (KVM) zu übernehmen scheitert leider daran, dass unterschiedliche Virtualisierungsplattformen verwendet werden.

18.10.23 09:00 Der Server ist immer noch nicht erreichbar, zum ko**en  :wuetend: (ISP Telefonansage: "aktuell kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung ihres Virtuellen-Servers kommen, wir arbeiten mit Hochdruck daran").

19.10.23 09:30 Nachricht vom ISP > Der Server wäre fertig eingerichtet. Zugriff aufs Konfigurationspanel funzt wieder, jedoch ist das Forum noch nicht erreichbar. Jedenfalls schon mal ein Fortschritt :-) .
Jetzt gilt es erst mal das Backup vom 11.10. lokal zu sichern, die Übertragungsraten sind unterirdisch.

Unglaublich, das Glücksgefühl ist nicht zu beschreiben, das Forum ist wieder online, allerdings mit einem Datenstand vom 11.10.23, d.h. alle Beiträge die danach geschrieben wurden sind im Nirvana verschwunden :besorgt: .

Die Freude war nicht von langer Dauer > kein Zugriff mehr aufs Forum :heul: .
10:22 wieder Zugriff aufs Forum, mal schaun wie lange > leider nur sehr kurz :heul: .
Bis das Forum stabil läuft hab' ich mal den Wartungsmodus aktiviert.